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中国移动通信关注您使用我们产品和业务中的所有问题和困难,力求通过企业网站、10086客户热线、营业厅、掌上营业厅,给您全面的服务与支持。
满意100
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2008年"金牌服务 满意100"活动
跨入2008,中国移动"满意100"活动与奥运同行,把岗位当作赛场。紧跟您的具体要求,在各方面完善服务,包括:为奥运提供全程多语言、多渠道服务;呼吁治理垃圾信息;广开便捷电子渠道;加强对增值业务的监督;帮助优选资费套餐 ...
短消息服务代码调整免费换卡
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短消息服务代码调整免费换卡
根据信产部统一要求,短信息类服务代码将进行升位调整,新卡容量更大,包含更多服务内容...
不良信息有奖举报活动
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不良信息有奖举报活动
“绿色通信环境,你我共同营造”--不良信息有奖举报活动 ...
服务热点问题
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服务热点问题
帮您解决在使用各种业务时遇到的问题...
充值与交费
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充值与交费
解决预付费客户和后付费客户在使用时遇到的问题...