服务与支持

• -有用户反映邮件不能代收成功，并强调认为自己的设置完全正确，正确的邮件代收应如何设置？
• -为什么通过客户端软件（foxmail或outlook）后无法正常的收发邮件？
• -我是在上海移动营业厅购买了三星手机，为何不能享受营业厅检测、维修服务？
• -我在三包有效期内符合换机条件，但要要求退货可以吗？
• -手机主机和配件的保修期是多久？
• -对手机外观不满意可以退换货吗？
• -手机主机出现故障，我该怎么办？
• -手机的呼叫转移如何设置？
• -想要正常收发短信，应该如何设置？
• -如何查询PUK码？
• -使用GPRS手机如何设置？有何简化程序吗？