服务与支持

我是在上海移动营业厅购买了三星手机，为何不能享受营业厅检测、维修服务？

        答：开展手机检测、维修服务，首先需获得手机厂商的检测维修资质授权和认定。目前我们正在与三星等其他定制机厂商洽谈相关的维修资质授权事宜，一旦获得授权，即可提供更多手机品牌的检测维修服务。在上海移动尚未获得部分厂商维修授权的情况下，如您在上海移动营业厅购买的手机发生质量问题，您可至手机包装中公布的厂商授权维修点进行检测和维修。