服务与支持

为什么我的手机会出现电话只出不进的情况？

        答：手机可以拨打电话说明所在区域网络信号正常。无法接听电话可能是由于手机在登记注册时出现错误，导致交换设备上找不到该手机的登记位置。一般可用关开机的方式，使手机重新在移动网络中登记。另外，后付费客户也可能因为费用问题出现手机无法拨叫的情况，客户也可以通过帐务查询来了解自己的手机费用情况。