服务与支持

1.  什么是彩话？

答：彩话业务是在双方通话时播放背景音的一种全新业务。主叫可以通过加拨12539为即将的通话播放背景音，背景音可以是浪漫抒情的音乐，也可以是贺年音乐、生日祝福、会议背景、经典台词等。

2.   我如何申请使用彩话？

答：客户无需申请,拨打12539+手机号码 或者 12539+区号+固定电话号码,接通后选择相应的按键("1"-"9"号按键中的任意按键),即可在通话过程中听到相应的背景音。在彩话播放过程中,主叫用户可以随时按"0"键,停止当前彩话音的播放.在彩话播放过程中,按"#"号键提高音量，按"*"号键降低音量。