服务与支持

1.    动感地带GPRS畅游包是什么？

答：GPRS畅游包业务，是为了鼓励和满足动感地带客户探求、体验移动新业务的需要，而为动感地带客户提供的专有优惠。考虑到动感地带客户消费能力有限，我们还特别给予了非常大的优惠力度，希望通过这样的形式，能培养起动感地带客户使用数据新业务的习惯，让移动新业务带给您带来更多的便利和优惠。

2.    我可否申请GPRS畅游包？

答：此业务，仅限动感地带及已申请次月转为动感地带的客户申请。

3.    GPRS畅游包业务的内容是什么？如何申请？

答：GPRS畅游包：功能费10元，赠送25M GPRS流量。超出部分0.01元/K（赠送的流量中不包含GPRS国际漫游流量）。

最简单的申请方式是：发送“CY”到10086。

4.    我是动感地带客户，并申请了GPRS经济套餐，是否还可申请动感地带GPRS畅游包？

答：动感地带GPRS畅游包与GPRS自由套餐、经济套餐、时尚套餐、商务套餐均不可叠加，所以如果您申请了动感地带GPRS畅游包，次月起，GPRS经济套餐将被自动取消，使用GPRS按照GPRS畅游包资费计费。

5.    我可以同时选择GPRS畅游包和彩信体验包吗？

答：可以。

6.    我是动感地带GPRS套餐客户，是否还可以申请GPRS畅游包？

答：可以。GPRS畅游包生效后，每月您可免费使用30M GPRS流量，超出部分0.01元/K。

7.    假如我取消了GPRS畅游包，是否还可继续使用GPRS功能？如何计费？

答：可以，我们将为您保留GPRS功能，如您未申请其他的GPRS套餐，次月起将按照GPRS自由套餐资费计收GPRS费用。如为动感地带GPRS套餐客户则按照GPRS套餐资费计算。