全球通88套餐预付费版

    (沪通信管[2005]市字357号)

    本资费目前已停止发展客户

     

    业务名称:全球通88套餐预付费版

    资费标准

        客户通过一次性预付300元保证金,加入预付费88套餐业务,在客户协议结束后抵押金将返还至客户可用资金账户中。

        (1)套餐资费

    月基本费 () 

    包含免费通话分钟 

    超出后资费 

    叠加优惠 

    保证金 (元)

    本地通话分钟数 

    在本地拨打17951 IP国内长途通话分钟数

    本地通话资费(元/分钟) 

    在本地拨打17951 IP国内长途资费(元/分钟) 

    在本地拨打国内长途(元/6秒) 

    套餐内包含的增值服务 

    88

    380

    88

    0.40

    0.30

    0.07

    语音信箱功能费

    300元 

    188

    900

    88

    0.35

    0.07

    288

    1540

    88

    0.30

    0.07

    388

    2400

    88

    0.20

    0.07

    488

    3600

    88

    0.15

    0.03

    588

    5000

    88

    0.10

    0.03

        (2)来电显示功能费10/

     

            (3)可叠加资费包  

    IP国内长途优惠包 

    IP台港澳及国际长途包

    12593台港澳及国际新干线

        (4)长途和国内漫游资费标准:

    用户未漫游

    资费

    拨国内长途

    本地通话费+0.07/6秒钟

    拨港澳台长途

    本地通话费+0.20/6秒钟

    拨国际长途

    本地通话费+0.80/6秒钟

     

    用户国内漫游

    资费

    拨本地电话

    0.60/分钟

    拨国内长途

    0.60/分钟

    拨港澳台长途

    0.60/分钟+0.20/6秒钟

    拨国际长途

    0.60/分钟+0.80/6秒钟

    接听电话

    0.40/分钟

        国内长途话费优惠时段为00:00—7:00(不分工作日和节假日),拨打国内长途话费6折优惠,即0.04元/6秒

        分时段优惠政策:节假日和工作日的00:00—07:00拨打美国、加拿大、法国、意大利、英国、德国、马来西亚、澳大利亚、印度尼西亚、菲律宾、新西兰、新加坡、泰国、日本、韩国十五国的国际长途资费按照IDD标准资费的六折收取。

        注:国内不含台港澳

     

    受理渠道

        (1)上海移动各营业厅

        (2)10086客服

        (3)网上营业厅

    业务规则

        (1)全球通、易通卡、神州行、神州行大众卡、神州行加加卡、动感地带等客户申请转入预付费"88套餐" ,下月套餐生效同时取消原品牌。

        (2)客户凭有效身份证件即可办理预付费"88套餐",无论其是否为上海客户都可以申请。

        (3)客户申请预付费"88套餐",预交300元保证金,签定预付费"88套餐"协议,承诺在网1年,次月套餐生效起,持续12个月。如客户的账户可用资金余额不足300元时,则申请失败。

        (4)套餐为预付费性质,转入预付费"88套餐",次月生效,当月按客户原有品牌计费。套餐生效后,套餐月租费月初监控,准实时扣除通信费,帐户余额小于0时欠费停机。注:帐户余额不包括的300元保证金部分。

        (5)套餐中赠送语音信箱功能费一年,语音信箱功能由客户自主申请。

        (6)客户签约预付费"88套餐"后,如在签约期间更换为其他套餐、转品牌、办理过户或销户,视为违约;但可在预付费"88套餐"内各档套餐之间进行互转,互转无需重新签约。

        (7)若客户要提前终止协议的,将构成违约。通过违约界面收取违约金,违约金由系统自动进行计算,违约金的计算方法为:(在网期限-已履行协议的月数)×88元,收取违约金后,同时解除协议。

        (8)协议期满前一个月,客户可以办理业务变更手续。在网协议期限满后,如客户未提出更改需求,系统自动将客户的资费标准变更为全球通易达卡,语音信箱功能费按实收取。

        (9)协议到期后,系统自动将300元保证金转入客户的账户可用资金中,供客户使用。

        (10)客户使用语音信箱业务时产生的通信费按相关规定收取。

    常见问题

        (1)如我不是上海本地客户,可以申请吗?

        答:可以,您只需提供本人身份证件就可以办理预付费“双享88套餐”。

        (2)预付费“双享88套餐”业务申请条件是什么?

        答:资金账户中需有300元可用资金且签定在网1年的使用协议。(即12个月使用预付费双享88套餐业务,不得取消,否则视为违约)。

        (3)如果我的资金账户中没有300元可用资金,可用申请吗?

        答:不可以,您可以通过充值卡、前台预存或银行转账的方式向您的资金账户中充值。

        (4)申请成功后,300元保证金可以使用吗?

        答:在协议期内不可用,我们会在协议期后自动将300元保证金返还至您的资金账户中。

        (5)预付费“双享88套餐”如何进行收费?

        答:套餐为预付费性质,转入预付费“双享88套餐,次月生效,当月按客户原有品牌计费。套餐生效后,套餐月租费月初监控,准实时扣除通信费,帐户余额小于0时欠费停机。注:帐户余额不包括300元保证金部分。

        (6)如每月本地通话费低于或高于相应的套餐月租费,如何计费?

        答:如果低于,我们将按照您所选的套餐月租费收取。如果高于,我们除了收取套餐月租费外,对于超出套餐分钟数部分我们将按实收取。

        (7)签约后有何业务限制?

        答:签约有效期间如果更换为其他套餐、或转品牌、办理过户或销户,将被视为违约。但可在预付费双享88套餐内各档资费间进行互转。

        (8)若在协议有效期内处于用户停状态,如何收费?

        答:客户申请“用户停”后,如果客户在整个出帐月都为“用户停”状态,无论客户选择何种套餐,均按88元套餐进行出帐。

        (9)新用户申请预付费“双享88套餐”业务将在何时生效,并且如何收费?

        答:新用户不可用直接申请预付费双享88套餐。

        (10)  老用户申请预付费“双享88套餐”业务将在何时生效?

        答:从下月首日起生效。

        (11)  有不能叠加业务的用户是否可申请预付费“双享88套餐”?

        答:必须先取消原业务方可申请。

        (12)  协议到期后,300元保证金可以退现金吗?

        答:不可以,我们会将300元保证金退还至您的手机资金账户中。

        (13)  为什么我欠费一段时间后,不能充值复机了?

        答:由于您欠费时间超过一个月,需至上海移动营业厅进行复机,在复机前需付清您所欠的费用。