产品及解决方案
展会行业
一、行业特点:
参展人数流量大、人员不固定;
信息有着明显的时效性;
参展者和观众有电子信息交互需求;
展会工作人员分布在较大的展区,属于典型的移动办公环境;
如有突发事件或及时信息,需要第一时间通知及响应。
二、我们提供的服务
展会行业分为会展中心、参展商、观众三类人群,针对其不同需求,我们将产品分为三类:
1) 针对会展中心,我们提供多语种IVR服务、MAS短信彩信、WLAN无线局域网、
Push Mail邮箱、移动OA办公系统、MAS短信彩信、二维码票务等服务。实现了向各类观众发送展会开展信息,展会安排;建立二维码、RFID等电子门票销售平台;提供现场语音和数据无线通信网络等不同场景的应用。
2) 针对各类展商,我们提供展商信息推送、WLAN无线局域网的功能服务。实现其发布展台信息,收集目标客户参会情况和需求,比且能够对目标客户持续营销,维护各类客户关系,推送信息,保持接触。
3) 针对观众,我们通过展会会员俱乐部的形式,及时推送客户关心的信息:展商信息推送、小区短信等。使其及时得到展会信息和厂商的产品资料,获得展会现场信息,得到展商和展会的持续服务。
三、核心产品
1、小区短信
小区短信服务是一项和现有短消息服务类似,又有其显著特色的一项功能。它可以将需发送的短消息向网络覆盖的区域单向、有选择的发送,使在网有用户手机上直接显示相关信息内容。
利用小区短信系统,可以针对展会的特点进行信息广播。当参观人群或目标通知人群进入小区覆盖区域,系统可以根据展会中心的设置内容发送展会公告通知、展会信息介绍、展会现场指导、展会信息查询等短信。
2、手机二维码票务
二维码票务可以用于实现会展中心票务发售和会展中心票务宣传,避免传统门票发售的渠道不畅通,建立会展中心票务的快速发售渠道;最大限度的避免部分门票的过冷或过热的情况,扩大会展中心的宣传效果。
3、手机邮箱
用户通过手机邮箱, 可以随时随地地使用普通智能终端接受、回复、转发和撰写加密电子邮件和非邮件数据。会场工作人员可以籍此进行及时的工作交流,人员调度,事务处理。
