产品及解决方案

一、 业务背景

“家校互动”是2007年上海市政府实事项目之一，该实事项目主要为100万学生及其家长及时、准确地推送教学信息和学生素质情况、学习成绩、社会实践等学生成长记录，以及家庭教育方法和知识，提供咨询、建议、交流等服务，创造学生健康成长的校内外环境，更好地推动素质教育。

中国移动通信集团上海有限公司作为“家校互动”实事项目全程支持单位，提供基于“家校互动”系统的短信服务，为所有参与免费体验的学生家长提供最多两个自然月的免费体验期。

二、 适用群体

     适用于上海所有中小学及幼儿园的全体用户，适用于需要通过短信架起学校与家长之间沟通桥梁的用户。

三、 参与方法介绍

1)        针对已参与“家校互动”短信免费体验的用户

您在免费期即将到期时，我们会向您发送订制确认短信。如您回复任意内容，则可订制家校互动短信业务，我们在次月正式向您收取10元/月的家校互动短信业务功能费；如不回复，则次月默认退订，不再享受短信服务。

您也可直接发送JX至10621618812345进行家校互动短信业务订制。当您发送成功后，我们会向您回复订制成功的确认短信，当月即向您收取家校互动业务功能费。

2)        对于尚未参与“家校互动”短信免费体验的用户

第一步，请登录家校互动网站（http://www.jxhd.info），查询您是否已登记相关信息和手机号码。如果您尚未登记，请首先进行信息登记，经过您孩子班级老师确认后，即可使用家校互动短信服务，并且可获得最多两个自然月的免费体验期。

第二步，您在免费期即将到期时，我们会向您发送订制确认短信，如您回复任意内容，则可订制家校互动短信业务，我们在次月正式向您收取10元/月的家校互动短信业务功能费；如不回复，则次月默认退订，不再享受短信服务。您也可直接发送JX至10621618812345进行家校互动短信业务订制。当您发送成功后，我们会向您回复订制成功的确认短信，当月即向您收取家校互动业务功能费。

四、 标准资费

家校互动短信服务的当前业务资费：每名学生10元/月。

五、 客户服务咨询热线

用户如对短信服务有所疑问，可拨打10086。