移动特辑

产品描述：
    全球通“一卡多号－香港”业务是一款针对特别行政区和境外漫游的资费优惠产品，随后会推广到更多国家和地区。全球通后付费客户可以申请一个香港万众或香港数码通的号码作为自己的副号码，副号码所属的网络称为合作方网络，您原来的中国移动号码称为主号码。当您漫游到香港时，手机自动以副号码登记到合作方网络，从而可以享受很优惠的香港漫游通信资费。

业务使用：

1.当您在大陆：使用方法和普通全球通客户相同，您可以加入全球通后付费的任何套餐。您的手机自动以主号码登记到中国移动网络，无论对方拨打您的主号码还是副号码，均能接听来电或接收短信。其余通信方式的使用方法和普通全球通客户相同。

2.当您在香港漫游：只能登陆副号码所属的网络，且此时手机以副号码自动在网络中登记。无论对方拨打您的主号码还是副号码，均能接听来电或接收短信。您在香港做主叫的拨号方式如下：

由于网络的限制，您在香港只能使用无条件呼转。如果您在香港设置有条件呼转的时候，系统将提示拒绝操作；如您在内地已设置有条件呼叫转移，当您到香港后，有条件呼叫转移将被取消，直至您回到国内后恢复。

彩铃服务的使用情况视合作方网络而定。

其余通信方式的使用方法和全球通客户漫游香港相同。

3.您在除大陆和香港的其他国家和地区：以主号码登记到当地网络，无论对方拨打您的主号码还是副号码，均能接听来电或接收短信。其余通信方式的使用方法和普通全球通客户出境漫游相同。 

资费：

现副号为香港万众和香港数码通的资费完全相同

1.月功能费：19元/月（如果您是下半月申请，则申请当月副号码月功能费为9.5元/月）

2. 语音资费：

3.短信资费

4.您在香港漫游时的GPRS资费：0.02元/KB。

开通方法：

全球通后付费客户发送短信KTYKDH、拨打10086人工服务或持有效身份证件到您身边的营业厅，即可开通。在您开通此业务之前，您必须开通长期国际漫游功能。

取消方法：

发送短信QXYKDH、拨打10086人工服务或持有效身份证件到您身边的营业厅，即可取消。

你问我答：

1，到了香港，手机使用有问题怎么办？

答：您到香港时，可以拨打移动客服热线+862110086，或拨打合作公司客服热线（万众：22117888,数码通：21561860），您在香港用漫游手机拨打+862110086，按照拨打中国移动网内电话资费计费，拨打合作公司的服务热线是免费的。

2，为什么我在中国大陆，我以副号码接听电话时不按普通全球通资费标准收取，而是多加收0.69元/分钟？

答：因对方拨打您的副号码，是直接由副号码接入，而副号码是由合作方运营商（万众或数码通）提供，对方有定价的自由，业务资费的差异是由于对方运营商定价的不同而产生的。

3，为什么我这个月没有到香港漫游却产生了国际漫游费用？

答：国际漫游费用可能是两方面引起的：一是上月漫游结算话单延迟到本月才出现。二是副号码在内地接听产生的0.69元/分钟的费用是计入国际漫游费的（相当于副号码漫游到内地），因此会产生国际漫游费用。

4，为什么我在香港不能登录SUNDAY等其他运营商的网络？

答：由于本业务是中国移动和香港万众或数码通公司合作提供的，副号码也是万众/数码通公司分配的号码，因此您只能登陆副号码归属公司的网络。

5，本业务如何取消？

您只需要到当地营业厅或拨打10086注销副号码就可以了。

6.，使用全球通“一卡多号”在香港可以使用什么其他业务？ 

答：在香港，您的手机自动以副号码登记在合作方网络中，副号码可使用的其他业务紧随主号码。

更多详情，敬请拨打10086