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手机桌面助理下载安装等常见问题
Q：哪些客户可以注册手机桌面助理？
A：中国移动客户，包括：全球通、动感地带、神州行（北京移动神州行仅支持神州行畅听卡客户）都可以注册。您还可以通过其活动网站或者产品网站下载。
Q：一次注册过程中，验证码可以多次输入吗？
A：同一次注册过程中，验证码只可以输入三次，若失败，需重新获取验证码。
Q：忘记密码了，怎么办？
A：在手机桌面助理客户端登录窗口有“忘记密码”功能，点击“忘记密码”
系统会将密码以短信的形式发送到您的手机上。每次登录有三次找回密码的机会。
Q：下载使用手机桌面助理软件收费吗？
A：下载使用中国移动手机桌面助理软件手机桌面助理免费，无软件功能费。
Q：安装手机桌面助理，对系统有什么需求？
A：系统需求：
l
操作系统
Ø
简体中文 Windows 2000/XP/2003
l
最低配置
Ø
CPU：奔腾200Mhz
Ø
内存：32MB
Ø
显示卡：标准VGA 真彩色16位显示模式
Ø
硬盘：全部安装35MB
Ø
网卡：
l
建议配置
Ø
CPU：奔腾800Mhz或者更高
Ø
内存：128MB或者更高
Ø
显示卡：标准VGA 真彩色16位显示模式或者更高
Ø
硬盘：
Ø
网卡：10/100M
Q：怎样安装手机桌面助理软件？
A：安装过程如下
Ø
启动下载到本地的安装文件手机桌面助理_install.exe ，进入安装界面；
Ø
点击下一步，进入许可协议界面，阅读并“同意”客户最终许可协议后，点击“下一步”按钮，进入下一个安装界面；
Ø
选择程序所要安装到的目录，点击“浏览”按钮更改安装目录，若不更改目录，默认安装在C:\Program Files\中国移动手机桌面助理\；
Ø
建议：客户更改目录到非系统盘如D:\中，以免系统出现问题影响到程序目录里存储的重要个人信息。
Ø
安装完成，点击“完成”按钮关闭对话框；
Ø
双击桌面上的中国移动手机桌面助理图标就可以启动程序了。